天博买球三保商城电器门店标准化手册：门店培训体系搭建与店长标准化复制

　　天博买球1、门店标准化销售流程的重要性，通过学习，以后销售中不会走捷径，对于顾客流失重视度不够，尽量争取，把流程走完，工作做的在细一点。

　　2、认真对待，每一个到店顾客，好好和顾客说话，维护好客情关系，加大成交率。把销售流程用到极致，不同的销售技巧用到不同的客户身上，不同的顾客用不同的点，尽量争取当天能成交的客户，如果我们把销售流程全部用到客户的面前，相信我们的成交率会大大提升，。

　　3、不因为顾客今天探店，就减少成交步骤，反而要认真种草，为下次进店打好基础天博买球。

　　4、门店标准化流程不光是为我们提高成交率，反而会增加我们的对产品的了解天博买球，从而更加的自信，提升我们自身的技能。

　　5、希望大家能够共同进步，凝聚我们的团队力，共同分享我们的销售技巧，不同的销售技能，相互学习，

　　我分享一下我的学习感受，通过一整天的门店销售流程梳理，能给日后的销售和工作带来很大的提升，不仅能提高工作效率，而且还能点对点的学习，学习售前需要准备的一些细节，门店的终端形象卫生，个人的状态，售中一些销售流程和技巧，还有售后的一些服务细节，相对于流程更细化了，销售也能达到集中性的学习，每一点都能清晰的理解，学习有目标性，销售业绩也会逐步提升

　　同时今天的学习当中，学会了使用app软件使用方法，为日后的工作带来方便，能增加工作的时效性。包括到店顾客问的一些话术，我们该如何应对，能让我们的销售人员找到应对的突破口。

　　今天的学习收获了自己不懂的知识，也让自己有了整体的门店标准流程，希望明天和李一环老师继续学习更多的流程。

　　今天通过学习门店标准化复制和大家分享一下我个人的心得：首先感谢公司给与学习平台天博买球，感谢领导给与进步的机会天博买球，经过这次培训使我在思想上对销售有了更全面的认知。 李老师于谈笑间将以往销售中的问题点拔出来，使我收货颇多。 尤其那个情感开场白，链接客户认知，习惯让客户开口说话。这个点是我们和客户建立信任的一个关键环节。一个标准化销售流程 ，给出三大模块，售前，售中，售后 。让我特别感悟到每一个模块的认知。比如说售前仪容仪表，自我准备，演示道具。库存核对等，售中的建立信任，了解需求，产品推荐。成交技巧等，最后售后服务环节。每步环环相扣，我们每天销售按这个流程来完成，业绩不提升也难。 还有那个百问百答，平时在销售过程中，顾客不必要的担忧觉得实在是杞人忧天，当我站在顾客的角度回答问题时，才能真正体会到客户的困扰。总之今天收获颇多，明天继续认真学习，与时俱进，来提升我们的业绩。

　　李一环认为连锁企业应该建立：门店运营管理手册，店长标准化手册，门店销售手册，门店百问百答话术手册，督导体系，以及门店人才训练体系

　　通过几天的学习门店标准化复制，我终于对这个销售的流程有了充分的理解，平日里我们主要抓产品的利润和成交，只注重怎么把客户拿下成交！完全不注意这个流程的重要性！

　　销售的融会贯通性，学会这个完善的销售化流程，客户的购买流程，如果我们每一个人在销售的过程中把细节做到这个标准，我们的销售额肯定会翻倍，客流量会翻倍.口碑会更好，门市的利益也会大大提升，把我们平日里做的不足的地方会有一个大大的弥补，希望我们可以学以致用，好好理解，认真对待每一个到店顾客 天博买球。

　　以前感觉做生意就是对咱们门市利益最大化就是有利的，现在才感觉到，我们要做到客户满意，对客户有益才能对我们有益。感谢李一环老师每天的培训，感谢公司给提供的资源。